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Savez-vous pourquoi AccorHotels rachète Availpro ?
La nouvelle est tombée hier, mercredi 5 avril 2017 en fin de journée, …
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Les chiffres 2016 de Priceline (Booking)
Ça fait un peu plus d’un mois que Priceline à publié son bilan …
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Attention à la carte virtuelle de Booking: avantages/inconvénients !
Cela fait déjà un peu plus d’un an que Booking.c0m teste cette …
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Si j’étais hôtelier en 2017 …. 3/4
C’est le 3ème volet de cette série d’articles sur la stratégie …
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Si j’étais hôtelier en 2017 … 2/4
Ce post est la deuxième partie de ce volet dédié à la stratégie hôtelière. …
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Si j’étais hôtelier en ….. 2017 – 1/4
Bonjour à vous tous, Vous ne pouvez pas savoir quel bien ça fait de reprendre …
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Ca, c’est Booking tout craché !
Alors qu’il y a peu Booking.c0m nous faisait la danse du ventre en …
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Macron, la parité tarifaire, l’hôtellerie … un an après 2/2
C’est la deuxième partie de mon article sur la loi dite Macron et …
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Macron, la parité tarifaire, l’hôtellerie … un an après 1/2
Cet article est paru initialement sur le blog de Mirai. Cet article m’a …
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Ne mettez pas la pression sur les clients avec votre dictature de l’avis
Voici un petit retour d’expérience que j’ai vécu récemment …
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Contrôlez qui a accès à votre profil Tripadvisor
Tripadvisor, vous le savez, est très orienté business et notamment …
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Guest App rachète Vinivi et devient Guest Suite
Coup de tonnerre ce lundi 3 octobre 2016, GuestApp rachète Vinivi et devient …
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Interview de François Michel-Estival suite au rachat de Vinivi
Cette interview fait suite au rachat de Vinivi par Guest App, le nouvel …
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Pourquoi TripAdvisor est un Tribunal
Encore un article à charge contre TripAdvisor vous vous dites, et bien …
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Le nouvel algorithme de classement de Tripadvisor
En début de mois de mai 2016, les changements apportés dans l’algorithme …
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Faut-il être incisif dans la réponse de la direction ?
La semaine dernière, j’ai eu la chance de former une quarantaine …
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Je me suis lâché dans une réponse TripAdvsior
Aujourd’hui je prends le courrier qu’un hôtel m’a envoyé, …
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Guest App: outil et coaching e-reputation
Pour ceux qui ne connaissent pas Guest App, c’est un service de récolte …
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Formation sur la E-réputation hôtelière Angers 28 et 29 septembre
Artiref dans votre région ! Thomas Yung interviendra les 28 et le 29 septembre …
Réseaux-sociaux et hôtellerie: derniers articles du blog– Tout voir
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Guide des bonnes pratiques facebook pour votre hôtel
L’internaute - de plus en plus mobinaute - est également de plus en …
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Les chaines hôtelières et leurs réseaux sociaux
Le nombre de fans, de followers est en augmentation régulière. il y a …
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Les 5 Nouveautés Facebook 2015 pour votre Hôtel
Le réseau Facebook est en perpétuelle évolution, les formats changent, …
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Formation Réseaux Sociaux pour CHR – Gratuit – Angers – 1er et 2 Avril 2015
Vous avez conscience des enjeux numériques du web-hôtelier et de ses …
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Formation Facebook pour l’hôtellerie
La semaine dernière j’ai passé 2 jours à Chambéry. J’y …
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Les chaînes hôtelières et leurs réseaux sociaux
Bonjour à tous, Cela faisait un petit moment que je n’avais pas …
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Facebook change son calcul de « portée »: en quoi cela nous affecte ?
Avez-vous récemment consulté vos statistiques facebook ? Avez-vous remarqué …
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Le classement des chaînes hôtelières Françaises sur Twitter mars 2012
Sur notre classement, 7 chaînes hôtelières n'ont pas envoyé un seul …
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Mon SeoCampus, compte rendu humain (et non éducatif)
Je reviens donc du SeoCampus qui s'est tenu à Paris ces jeudi et vendredi …
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Classement twitter des chaînes hôtelières françaises
Best Western GEF ont doublé leur nombre d’abonnés, les autres comptes …
Trucs et astuces pour le webmarketing de votre hôtel– Tout voir
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Passer son site WordPress en mode sécurisé, en https
Le week-end dernier, j’ai passé mon site, Artiref (ici même), en …
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Formation Facebook Hôtel et Restaurant – Nantes – 22 mai 2017
Vous avez conscience des enjeux numériques du web-hôtelier et de ses …
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Une solution intelligente au casse-tête de l’affichage obligatoire
Depuis un arrêté du 18 décembre 2015, un hôtel doit obligatoirement …
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Découvrez comment intégrer Booking à une stratégie de distribution
La situation Vous êtes propriétaire d’un nouvel établissement qui …
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Si j’étais hôtelier en 2017 … 2/4
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Réinventer son hôtel, son métier d’hôtelier
C’est le sujet à la mode, c’est ce dont tout le monde parle …
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Qui veut la peau d’Airbnb ?
Contexte : Depuis 8 ans d’existence, Airbnb a su faire sa place …
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Airbnb révèle de nouvelles fonctionalités pour les loueurs
Quelles opportunités dans la croissance et le déploiement d’Airbnb …
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Evenement Hotel 2.0 – Reinvent your hotel or die
Ce 3 février 2017 à Paris se déroulera un nouvel événement signé …
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Bienvenue à l’Hôtel: bien s’y préparer !
Les émissions de téléréalité pour les chambres d’hôtes, les …
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Dynamisme et échanges lors de l’AG de Citotel
C’est au bout de la presqu’ile d’Hyères que s’est …
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Le moteur de réservation ou booking engine, permet à l’hôtelier …
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Des outils pour sécuriser l’avis client
Face à la prolifération de faux avis laissés sur internet et à la défiance …
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Aujourd'hui je réponds à une question qui m'a été posée par le Riad …
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