On pensait avoir tout dit sur le mobile et son importance pour la vente en ligne. Pourtant dans l’hôtellerie on pêche et accuse un certain retard sur ce sujet, car on se trompe d’angle pour l’aborder. J’ai eu la chance d’animer une table ronde sur l’enjeu mobile, lors du dernier Food Hotel Tech. Les apports […]
Lundi 5 mars, je prends ma voiture, je me motive, je suis stressée, j’ai pas dormi de la nuit et je suis encore bloquée dans les bouchons et là, la campagne. Une route sinueuse, des villages perdus, un vieux château… J’arrive au “bureau” et qui vois-je ? Une autre stagiaire !!!! :O Que faire ? […]
Dans cet article on vous présente à nouveau cet événement, un incontournable pour nous (et surtout pour vous), et une interview exclusive de Benjamin Devisme, organisateur de l’Hôtel 2.0. La prochaine édition aura lieu le 3 avril prochain au siège d’AccorHotels à Issy-les-Moulineaux, j’aurai, comme à chaque fois, l’immense plaisir …
Cher lecteur, Si tu me suis un peu sur les réseaux sociaux, tu as dû voir que je viens de passer 10 jours au Canada et plus précisément au Québec. J’y ai été avec mon épouse (et associée), Agnès, AKA Mme Artiref. On était invité à participer au congrès de l’AHQ (Association des Hôteliers du […]
Le salon FOOD Hôtel TECH approche ! Vous en avez forcément entendu parler, c’est un grand salon hôtelier dédié au digital qui se déroulera sur Paris le 28 et 29 Novembre. J’avais fais une interview en avril de Karen Serfaty, la créatrice du salon Food Hôtel Tech. Voici les 5 raisons qui font de cet […]
Hotel 2.0 est le rendez-vous des hôteliers qui souhaitent être informés des nouvelles tendances, des nouveaux outils à leur disposition pour mieux se commercialiser. Le prochain rendez-vous est le 28 novembre, lors du salon Hôtel Food Tech ! Cette fois-ci, le thème sera » la distribution directe va-t-elle disparaître ? « . A cette occasion, …
Tout hôtelier ou restaurateur est susceptible de recevoir une proposition de partenariat venant d’un blogueur voyage. A l’ère de la révolution numérique, ils prennent de plus en plus de place dans le paysage du parcours client. Que faire si vous recevez ce type de proposition ? Comment l’évaluer ? Quels sont les avantages et les inconvénients ? …
Le week-end dernier, j’ai passé mon site, Artiref (ici même), en mode sécurisé. C’est-à-dire que la liaison entre mon serveur web (un bête mutualisé OVH) et le navigateur de l’internaute est sécurisée, est cryptée. Cela ne fait rien d’autre que de crypter, avec le protocole SSL, les données transférées entre le serveur …
Vous avez conscience des enjeux numériques du web-hôtelier et de ses retombées ? Ou vous avez une « soif de connaissances » dans le domaine ? Vous pensez qu’il serait intéressant d’exploiter le potentiel de Facebook et vous avez sans nul doute raison ! C’est principalement une histoire d’organisation, de structuration. De nombreuses …