Événement Hôtel 2.0 : rendez-vous le 28 novembre à Paris au salon Food Hôtel Tech !

Événement Hôtel 2.0 : rendez-vous le 28 novembre à Paris au salon Food Hôtel Tech !

Hotel 2.0 est le rendez-vous des hôteliers qui souhaitent être informés des nouvelles tendances, des nouveaux outils à leur disposition pour mieux se commercialiser. Le prochain rendez-vous est le 28 novembre, lors du salon Hôtel Food Tech ! Cette fois-ci, le thème sera  » la distribution directe va-t-elle disparaître ? « . A cette occasion, …

J’ai reçu une demande de partenariat d’un blogueur : que faire ?

J’ai reçu une demande de partenariat d’un blogueur : que faire ?

Tout hôtelier ou restaurateur est susceptible de recevoir une proposition de partenariat venant d’un blogueur voyage. A l’ère de la révolution numérique, ils prennent de plus en plus de place dans le paysage du parcours client. Que faire si vous recevez ce type de proposition ? Comment l’évaluer ? Quels sont les avantages et les inconvénients ? …

Passer son site WordPress en mode sécurisé, en https

Passer son site WordPress en mode sécurisé, en https

Le week-end dernier, j’ai passé mon site, Artiref (ici même), en mode sécurisé. C’est-à-dire que la liaison entre mon serveur web (un bête mutualisé OVH) et le navigateur de l’internaute est sécurisée, est cryptée. Cela ne fait rien d’autre que de crypter, avec le protocole SSL, les données transférées entre le serveur …

Formation Facebook Hôtel et Restaurant – Nantes – 22 mai 2017

Formation Facebook Hôtel et Restaurant – Nantes – 22 mai 2017

Vous avez conscience des enjeux numériques du web-hôtelier et de ses retombées ? Ou vous avez une « soif de connaissances » dans le domaine ? Vous pensez qu’il serait intéressant d’exploiter le potentiel de Facebook et vous avez sans nul doute raison ! C’est principalement une histoire d’organisation, de structuration. De nombreuses …

Une solution intelligente au casse-tête de l’affichage obligatoire

Une solution intelligente au casse-tête de l’affichage obligatoire

Depuis un arrêté du 18 décembre 2015, un hôtel doit obligatoirement afficher ses prix à la réception et à l’extérieur. De manière lisible, vous devez indiquer les prix du jour des chambres mais également des indications supplémentaires (heures d’arrivée et de départ, présence d’une connexion internet, le site web où se trouve la …

Découvrez comment intégrer Booking à une stratégie de distribution

Découvrez comment intégrer Booking à une stratégie de distribution

La situation Vous êtes propriétaire d’un nouvel établissement qui dispose d’atouts importants : une rénovation totale, un emplacement au cœur de la ville, le cadre, un positionnement marketing, un site internet de bonne qualité avec moteur de réservation. Il s’agit d’un « petit » établissement de moins de 30 chambres. L’ancien …

Si j’étais hôtelier en 2017 … 2/4

Si j’étais hôtelier en 2017 … 2/4

Ce post est la deuxième partie de ce volet dédié à la stratégie hôtelière. Si vous n’avez pas lu la première partie, je vous encourage à le faire avant de poursuivre. Dans cette première partie j’aborde la manière de collaborer efficacement avec les OTAs, les différents leviers qui s’offrent aux hôteliers. Mais cela ne …

Réinventer son hôtel, son métier d’hôtelier

Réinventer son hôtel, son métier d’hôtelier

C’est le sujet à la mode, c’est ce dont tout le monde parle depuis quelques années, comment faire évoluer mon métier, mon produit, le parcours client. On débouche régulièrement sur la sacro-sainte notion d’expérience. Le 3 février 2017 avait lieu un cycle de l’événement Hotel 2.0 Celui-ci avait pour thème « Reinvent …