Booking va-t-il enfin assumer ses responsabilités d’OTA ?

Booking va-t-il enfin assumer ses responsabilités d’OTA ?

Ça y est, Booking passe la seconde ! On va vraiment voir de quoi il s’agit, jusqu’à maintenant c’était un jeu, ça devient sérieux : les hôteliers vont pouvoir pleurer pour de bon. Samedi 20 octobre, Thomas reçoit un mail de Rentalcars l’informant que ses données personnelles allaient être partagées avec Booking. Cette collaboration …

Pourquoi faire appel à un mandataire de gestion ? L’exemple du groupe TMH

Pourquoi faire appel à un mandataire de gestion ? L’exemple du groupe TMH

A l’occasion du salon Equip’Hotel, nous avons fait la rencontre de Nicolas Delecroix qui est un des dirigeants de TMH (pour Techniques et Management Hôteliers). TMH est un mandataire de gestion, c’est à dire qu’ils prennent en gestion des hôtels et les exploitent pour le compte des propriétaires. Il nous a semblé intéressant …

Découvrez comment cet hôtelier français a hacké TripAdvisor et Google pour se débarrasser d’un avis pénalisant

Découvrez comment cet hôtelier français a hacké TripAdvisor et Google pour se débarrasser d’un avis pénalisant

La vie de consultants en marketing et e-réputation est souvent jalonnée d’embuches et de défis à relever. Nous allons vous présenter une étude de cas concernant la manière dont nous avons réussi à faire retirer un résultat Google grâce à notre autre structure My Hotel Reputation . Fin octobre, l’Hôtel L’Arboisie, avec qui nous …

Mettez Waze au service de la visibilité de votre hebergement

Mettez Waze au service de la visibilité de votre hebergement

Les Digitals Days reprennent dans toute la France pour la rentrée 2018 et il y sera question de waze et de plein d’autres leviers pour commercialiser votre établissement. Le Digital Day Hospitality, en 2 mots qu’est-ce que c’est ? Une (demi-)journée d’information gratuite et 100% web destinée aux professionnels de l’hébergement (Hôtels, …

Hotel 2.0 : L’hôtellerie est morte ! Vive l’Hospitalité !

Hotel 2.0 : L’hôtellerie est morte ! Vive l’Hospitalité !

On pensait avoir tout dit sur le mobile et son importance pour la vente en ligne. Pourtant dans l’hôtellerie on pêche et accuse un certain retard sur ce sujet, car on se trompe d’angle pour l’aborder. J’ai eu la chance d’animer une table ronde sur l’enjeu mobile, lors du dernier Food Hotel Tech. Les apports […]

Adeline et Margot (se dévoilent enfin!)

Adeline et Margot (se dévoilent enfin!)

Lundi 5 mars, je prends ma voiture, je me motive, je suis stressée, j’ai pas dormi de la nuit et je suis encore bloquée dans les bouchons et là, la campagne. Une route sinueuse, des villages perdus, un vieux château… J’arrive au “bureau” et qui vois-je ? Une autre stagiaire !!!! :O Que faire ? […]

Hotel 2.0 : comment cet événement va changer votre vision de l’innovation ?

Hotel 2.0 : comment cet événement va changer votre vision de l’innovation ?

Dans cet article on vous présente à nouveau cet événement, un incontournable pour nous (et surtout pour vous), et une interview exclusive de Benjamin Devisme, organisateur de l’Hôtel 2.0. La prochaine édition aura lieu le 3 avril prochain au siège d’AccorHotels à Issy-les-Moulineaux, j’aurai, comme à chaque fois, l’immense plaisir …

Voyage au Québec, quel accueil !

Voyage au Québec, quel accueil !

Cher lecteur, Si tu me suis un peu sur les réseaux sociaux, tu as dû voir que je viens de passer 10 jours au Canada et plus précisément au Québec. J’y ai été avec mon épouse (et associée), Agnès, AKA Mme Artiref. On était invité à participer au congrès de l’AHQ (Association des Hôteliers du […]