Comment défoncer le site internet de votre hôtel pour faire la différence avec les OTAs

Comment défoncer le site internet de votre hôtel pour faire la différence avec les OTAs

Nous avons vu dans un précédent article que vous avez perdu la bataille de la commercialisation contre les OTA et autres plateformes de réservation. Aujourd’hui, l’internaute a le réflexe « Booking » lorsqu’il souhaite réserver un hébergement. C’est un fait, au-delà de la fonction de réservation c’est un super annuaire qui permet …

Les chiffres clefs de Booking pour 2018

Les chiffres clefs de Booking pour 2018

Comme chaque année, cela devient une tradition chez nous, voici un petit récapitulatif des chiffres de Booking. Se sont les chiffres clefs de Booking Holdings, la maison mère de Booking, qui comprend aussi Priceline, Agoda, Rentalcar, Kayak et OpenTable. Vous pouvez consulter l’archive des chiffres de l’année 2016 et les chiffres de …

Vous avez perdu la bataille de la commercialisation contre les OTAs

Vous avez perdu la bataille de la commercialisation contre les OTAs

Petit rappel, on appelle OTAs les Agences de voyage en ligne (Online Travel Agency). Elles commercialisent des prestations touristiques fournies par des tiers. Les plus connues sont Booking.com, Hotels.com, Expedia, etc. Elles jouent un rôle d’intermédiaire dans le domaine de l’hôtellerie ou encore du transport aérien, et se rémunèrent à …

Booking va-t-il enfin assumer ses responsabilités d’OTA ?

Booking va-t-il enfin assumer ses responsabilités d’OTA ?

Ça y est, Booking passe la seconde ! On va vraiment voir de quoi il s’agit, jusqu’à maintenant c’était un jeu, ça devient sérieux : les hôteliers vont pouvoir pleurer pour de bon. Samedi 20 octobre, Thomas reçoit un mail de Rentalcars l’informant que ses données personnelles allaient être partagées avec Booking. Cette collaboration …

Pourquoi faire appel à un mandataire de gestion ? L’exemple du groupe TMH

Pourquoi faire appel à un mandataire de gestion ? L’exemple du groupe TMH

A l’occasion du salon Equip’Hotel, nous avons fait la rencontre de Nicolas Delecroix qui est un des dirigeants de TMH (pour Techniques et Management Hôteliers). TMH est un mandataire de gestion, c’est à dire qu’ils prennent en gestion des hôtels et les exploitent pour le compte des propriétaires. Il nous a semblé intéressant …

Voila pourquoi vous devez télécharger (et lire) la dernière étude Coach Omnium

Voila pourquoi vous devez télécharger (et lire) la dernière étude Coach Omnium

Introduction Coach Omnium vient de publier la 3eme édition de son étude sur la commercialisation hôtelière. Nous vous avons parlé de chaque édition tant le contenu devrait être connu de tout hôtelier. Il nous a paru indispensable et inévitable de parler de cette dernière version. Si vous n’avez qu’un seul document à lire d’ici …

Découvrez comment Google s’apprête à vendre vos chambres et gérer vos clients

Découvrez comment Google s’apprête à vendre vos chambres et gérer vos clients

Ça y est. Google a 20 ans, ce moteur de recherche géant souffle cette année ses 20 bougies. Il cherche depuis 1998 à faciliter la vie de ses utilisateurs en essayant d’obtenir la plus grande base de données informatique mondiale. Certains détails nous alertent et nous font penser que Google adapte sa stratégie et souhaite […]