Metavers et hôtellerie, que faire ?

Metavers et hôtellerie, que faire ?

voici un bon gros article, complet, sur les applications concrètes des Métavers dans le monde de l'hospitality. Article rédigé à 4 mains, par Tony Loeb et Thomas Yung. Installez vous confortablement, ayez du temps devant vous, c'est gros à lire, mais vous ne perdrez pas votre temps et vous aurez acquis à la fin, une bonne base sur les Métavers …

Le CRM comme outil d’analyse

Le CRM comme outil d’analyse

Ceci est un article invité.J’ai commencé à inviter des « auteurs » externes l’année dernière, notamment avec l’article de Guillaume (lire ici).Aujourd’hui, c’est Tony, co fondateur du CRM Experience Hotel, qui se propose de vous montrer une toute autre utilité du CRM. Merci Tony de ce partage. Le site web de tonyThomas …

L’avenir de l’hôtellerie passera par la voiture autonome

L’avenir de l’hôtellerie passera par la voiture autonome

Ca faisait un moment que je n’avais pas écrit un petit article stratégique (à mon humble niveau, hein !). Je vais m’adonner ici à voir comment le métier d’hôtelier peut/va évoluer. On est bien d’accord que la prospective est dangereuse et que personne n’est en mesure de prédire l’avenir. Mais en se basant …

Savoir utiliser les ORM à votre avantage, oui.. mais comment ? (Part.2)

Savoir utiliser les ORM à votre avantage, oui.. mais comment ? (Part.2)

Il y a un mois, je publiais un article sur la définition de l’ORM, de l’importance de définir des objectifs mesurables et réalisables pour l’utilisation de ces outils. Et enfin sur la possibilité de mettre en place une surveillance/veille de votre e-réputation par vos propres soins.  Voici le second volet de ce gros dossier consacré …

Savoir utiliser les ORM à votre avantage, oui.. mais comment ? (Part. 1)

Savoir utiliser les ORM à votre avantage, oui.. mais comment ? (Part. 1)

Depuis quelques années, les professionnels du tourisme ont pris conscience des enjeux liés à l’e-réputation et s’intéressent de plus en plus à la façon dont ils pourraient l’améliorer. Quelles sont les solutions ? Quels objectifs ? Qu’est-ce que cela m’apportera de gérer mon e-réputation et quel retour sur investissement …

Passer son site WordPress en mode sécurisé, en https

Passer son site WordPress en mode sécurisé, en https

Le week-end dernier, j’ai passé mon site, Artiref (ici même), en mode sécurisé. C’est-à-dire que la liaison entre mon serveur web (un bête mutualisé OVH) et le navigateur de l’internaute est sécurisée, est cryptée. Cela ne fait rien d’autre que de crypter, avec le protocole SSL, les données transférées entre le serveur …

Conférences EquipHotel 2012

Conférences EquipHotel 2012

Bonjour à vous tous, Merci à tous, mes lecteurs fidèles, de venir sur Artiref pour lire et partager, merci à ceux qui mentionnent mes articles, merci a ceux qui participant et, enfin, merci a ceux qui sont silencieux, mais qui sont là quand même. Vous avez, apparemment, apprécié mon article sur le coup du tampon, plus de 2 000 liens ont été …

La nouvelle cartographie Apple embarquée (Iphone)

La nouvelle cartographie Apple embarquée (Iphone)

Hier a donc eu lieu la mise à jour du système d'exploitation des Iphone et Ipad (je ne sais pas si faut mettre des "s" ou pas). Cette mise à jour, comme je l'expliquais dans le journal l'Hôtellerie-Restauration, supprime l'application de cartographie de Google et impose celle de Apple à la place (c'est aussi l'application native YouTube qui disparait, …

On s’en fout des OTA !

On s’en fout des OTA !

Ceci est une réponse à l'article de Mark Watkins sur l'ingagnable guerre contre les OTAs. Dans cet article, Mark, annonce que les hôteliers ont perdu cette guerre et que les OTAs ont pris le pouvoir. On n'est pas loin du rachat des hôtels par les OTAs, comme la grande distribution a pris le contrôle des producteurs (vous mangez bien du beurre carrefour …