Les chiffres clés de Booking 2020

Les chiffres clés de Booking 2020

Comme tous les ans depuis maintenant 4 ans, je vous propose une extraction des chiffres clefs de l’ogre Booking. C’est plus précisément Booking Holding, la maison mère de Booking. Pour rappel Booking appartenait à Priceline, mais Booking devenant plus gros que sa maison mère, ils ont renommé la holding en Booking, tellement plus simple …

Si j’étais étudiant, sans stage, pendant la crise sanitaire

Si j’étais étudiant, sans stage, pendant la crise sanitaire

La situation est extrêmement compliquée pour les étudiants. Je ne parle pas de leur « qualité » de vie, de leur problème de financement et autres affres psychologiques, je parle des stages et c’est bien moins grave que l’équilibre moral ou financier, mais ça peut y participer. Depuis février, j’ai 2 promotions d’étudiants …

L’analyse du parcours client au service de votre satisfaction client

L’analyse du parcours client au service de votre satisfaction client

Comme c’est notre habitude sur ce blog, l’objectif de cet article n’est pas de vous faire un cours mais de vous faire part de notre expérience, de vous montrer notre vision des choses, d’inciter au partage. D’ailleurs, n’hésitez pas à réagir à cet article en le commentant. Aujourd’hui nous abordons la question …

Soutenir TendanceHôtellerie

Soutenir TendanceHôtellerie

Cher lecteur, si tu lis ceci c’est que tu es actif sur la toile et que tu as un intérêt dans les enjeux (marketing, numérique, technologique, etc.) dans l’hôtellerie. Tu dois certainement aussi consulter d’autres supports, comme l’Hôtellerie-Restauration, Hospitality-On, et autres. D’ailleurs je partage ici mes sources …

16 sites internet qui déchirent pour la réouverture

16 sites internet qui déchirent pour la réouverture

Ça y est, depuis une semaine, depuis le 2 juin, la France est déconfinée, du moins, on peut faire + de 100km et les restaurants ont le droit de rouvrir, en fonction de leur zone (verte ou orange). La réouverture possible des restaurants est un moment important, car sans restaurants il n’y a pas de […]

Les Causeries du Confinement Covidique

Les Causeries du Confinement Covidique

Bonjour, On inaugure, ici à Artiref, une websérie sur le confinement dans le tourisme. Confinement lié à la pandémie Coronavirus. Vous trouverez ici pratiquement 30 témoignages d’acteurs touristiques sur là manière dont ils vivent la crise du covid-19, de l’intérieur. Chaque témoignage dure 30 minutes. Rapide chronologie Décembre …

Les chiffres clés de Booking 2019

Les chiffres clés de Booking 2019

C’est toujours un plaisir (non, j’déconne) de se taper le rapport annuel de Booking Holdings pour en extraire les chiffres clefs. Je vous en fait une petite restitution ici. Pour rappel, Booking Holdings est la maison mère de Booking, qui comprend aussi Priceline, Agoda, Rentalcar, Kayak et OpenTable. Vous pouvez consulter l’archive …

Le retour des aubergistes – Interview de Jeff Macquet du groupe Boho

Le retour des aubergistes – Interview de Jeff Macquet du groupe Boho

Une nouvelle hôtellerie portée par de nouveaux hôteliers, le retour des aubergistes Le groupe "Boho Group" est un jeune groupe hôtelier développant une hôtellerie haut de gamme et conviviale. En l'espace de quelques mois, ce n'est pas moins de 4 établissements, dans les Alpes et aux Antilles qui ont été ouverts. J'ai rencontré Jeff Macquet, directeur commercial et marketing du groupe, pour parler de leur positionnement, enjeux et problématiques, notamment numériques… Vous me connaissez ! …