Bon, soyons honnêtes deux secondes. L’Intelligence Artificielle, vous en entendez parler partout. Dans les conférences, sur LinkedIn, dans les newsletters qui encombrent votre boîte mail… Et peut-être que vous avez même testé ChatGPT une fois ou deux, entre deux coups de feu en cuisine ou un problème de résa qui bug.

Mais entre « tester » et « utiliser efficacement », il y a un gouffre. Un peu comme entre regarder Top Chef et savoir cuisiner un vrai risotto.

Spoiler alert : l’IA ne va pas révolutionner votre hôtel toute seule. Par contre, bien utilisée, avec méthode, elle peut sérieusement vous simplifier la vie. Et c’est exactement ce qu’on fait chez Artiref depuis quelques années : vous apprendre à vous servir de ces outils sans bullshit marketing ni jargon de consultant.

L’IA, c’est comme un stagiaire ultra-doué… mais qui a besoin de consignes claires !

J’aime bien cette image : imaginez que vous embauchez quelqu’un qui a une mémoire d’éléphant, qui bosse 24h/24, qui ne part jamais en vacances et qui ne vous fait jamais la tête. Pratique, non ?

Le hic ? Si vous lui demandez « fais-moi un truc bien », vous obtiendrez un truc médiocre. Par contre, si vous lui donnez des consignes précises, un contexte, un objectif clair… là, ça devient magique.

C’est exactement ça, l’IA. Un assistant surpuissant, mais qui a besoin d’être bien briefé.

Et c’est pour ça que depuis 2022, on a formé plus de 1 700 pros du tourisme à cette fameuse méthode. Pas pour leur montrer des démos impressionnantes, mais pour qu’ils repartent avec des outils qu’ils utilisent vraiment le lendemain matin.

Se former à l’IA, ce n’est pas du gadget (même si ça fait bien sur le CV). Chez Artiref, on ne fait pas de formation « IA en général ». On ne va pas vous parler de deep learning ou de réseaux de neurones pendant 3 heures, vous méritez mieux que ça.

On parle de VOS problèmes concrets :

– Comment répondre plus vite et mieux à vos clients ?
– Comment arrêter de passer 2 heures à rédiger une réponse Google Reviews ?
– Comment créer du contenu pour vos réseaux sociaux sans y passer vos soirées ?
– Comment briefer votre équipe sans répéter 15 fois la même chose ?

Parce que franchement, les solutions « one-size-fits-all », on sait tous que ça ne marche pas. Un hôtelier n’a pas les mêmes besoins qu’un restaurateur, qui n’a pas les mêmes enjeux qu’un camping 4 étoiles. On ne vous apprend pas à « tester ». On vous apprend à intégrer des pratiques qui changent vraiment votre quotidien.

Un an d’interventions, de conférences, de formation, partout en France

Nos formations : on a pensé à tout le monde, même ceux qui détestent les écrans !

On a bossé sur plusieurs formats, parce qu’on sait bien que vous n’avez ni le même temps, ni les mêmes contraintes, ni la même appétence pour les outils digitaux.

Le MOOC IA – pour ceux qui aiment apprendre en pyjama

• 10 heures de formation en 12 modules
• Des vidéos courtes (parce que personne n’a envie de mater un truc de 45 minutes)
• Des fiches PDF à garder sous le coude
• Des prompts prêts à l’emploi (copier-coller, tester, ajuster)
• Des quiz (oui, on vérifie que vous suivez)
• Des exercices pratiques (parce que lire c’est bien, faire c’est mieux)

Pour qui ? Ceux qui veulent avancer à leur rythme, sans pression, et qui ont envie d’appliquer tout de suite ce qu’ils apprennent

Le Blended – le meilleur des deux mondes

• 10h en ligne + 7h en présentiel avec moi, Thomas
• Une visio de démarrage (pour se rencontrer)
• La journée pratique en présentiel, dans votre établissement où on bosse sur VOS cas réels

Pour qui ? Les équipes qui veulent de la flexibilité ET des échanges directs. Le combo gagnant.

Le Présentiel Débutant – pour démarrer du bon pied

• 1 journée (7h) avec Thomas
• On attaque direct avec des ateliers pratiques
• On travaille sur vos vrais sujets, pas des exemples bidons

Pour qui ? Ceux qui préfèrent qu’on vienne les voir, qui veulent un premier pas solide sans se prendre la tête.

Le Présentiel Avancé – pour ceux qui veulent aller plus loin

• 2 jours (14h) avec Thomas
• On construit VOS outils IA sur mesure
• On vous accompagne pas à pas sur vos projets internes

Pour qui ? Les équipes déjà à l’aise qui veulent vraiment intégrer l’IA dans leurs process métiers.

Ce que vous allez vraiment apprendre (spoiler : pas de blabla théorique)

-Comprendre comment l’IA peut vous faire gagner du temps (vraiment)
-Maîtriser la méthode des 7 dimensions pour des prompts béton
-Automatiser les tâches redondantes sans perdre en qualité
-Créer vos propres assistants IA (marketing, RH, relation client…)
-Intégrer ChatGPT ou Gemini dans votre quotidien (réponses clients, contenus, etc.)
-Développer une vraie compétence, pas juste « j’ai fait une formation IA »

Et surtout : ateliers pratiques, feedback personnalisé, outils utilisables dès le lendemain.

Pas de slides de 200 pages que vous ne regarderez jamais. Des trucs concrets, testés, qui marchent.

⚠️ Pour trouver le format qui vous ressemble rdv ici !

Pourquoi c’est moi qui anime tout ça ?

Parce que j’aime bien transmettre (et que je suis un peu control freak, faut l’avouer).

Plus sérieusement : depuis plus de 30 ans, je forme des pros du tourisme. J’ai été hôtelier, j’ai vu le métier de l’intérieur. Je suis Maître de Conférences Associé à l’ESTHUA (Université d’Angers), j’accompagne des établissements, des groupes, des institutionnels.

Mon objectif ? Que vous repartiez autonomes. Que vous n’ayez plus besoin de moi. Que vous maîtrisiez vraiment vos outils.

Depuis 2022 et l’arrivée de ChatGPT, j’ai formé plus de 1 700 pros du tourisme à l’IA. Et franchement, c’est le truc le plus stimulant que j’aie fait depuis longtemps.

2025 : une année sur les routes (et dans les trains)

Bon, on ne va pas se mentir, 2025 a été intense.

Quelques chiffres pour vous donner une idée :

🏍️ 18 970 km parcourus (oui, j’ai compté)
15 164 km en train (29 trajets, 9 destinations) → soit 2 142 kg de CO₂ économisés par rapport à la voiture (j’ai fait le calcul, merci l’ADEME)
≈ 319 heures de formation IA & e-réputation
☕ 780 cafés engloutis (j’en suis pas fier, mais il fallait tenir)

Et le MOOC IA, lancé en octobre 2025, a déjà dispensé presque 100 jours de formation (2 395 heures cumulées). Pas mal, non ?

Merci à tous ceux qui ont joué le jeu cette année : les équipes, les directeurs, les sceptiques devenus convaincus, les curieux devenus experts.

Et maintenant ? On fait quoi ?

L’IA continue d’avancer. Vite. Très vite, même.

Ce qu’on observe aujourd’hui :

• Les assistants deviennent de plus en plus personnalisés
• L’IA s’intègre dans vos outils du quotidien (PMS, CRM, etc.)
• Les équipes veulent des compétences concrètes, pas des concepts fumeux
• Les process métiers deviennent plus fluides

Si 2025 a été l’année de la découverte maîtrisée, 2026 sera celle de l’intégration intelligente.

Conclusion : l’IA, ça se maîtrise, ça ne s’improvise pas

Loin des discours anxiogènes « l’IA va tous nous remplacer ! » ou des illusions technologiques « l’IA va tout résoudre ! », la réalité est plus simple :

L’IA est un outil. Un bon outil. Capable de :

• Vous faire gagner du temps (vraiment)
• Enrichir votre relation client
• Améliorer votre e-réputation
• Renforcer l’image pro de votre établissement

La clé ? Comprendre + pratiquer + structurer. Pas de magie. Juste de la méthode.

Alors maintenant, une seule question :
👉 Qu’est-ce que vous attendez pour vous y mettre sérieusement ?

PS : Si vous voulez discuter de vos besoins en formation IA, n’hésitez pas à me contacter. On prend un café (virtuel ou réel), et on voit ensemble ce qui peut vous être utile. Sans engagement, sans blabla commercial.