La bataille du prix se gagne sur votre site

La bataille du prix se gagne sur votre site

La révolution numérique Je le dis et redis depuis longtemps les hôteliers indépendants doivent devenir les vendeurs de leurs chambres, il est fini le temps du client qui tombait tout seul. La révolution numérique a modifié plusieurs points: L’hôtelier est un vendeur L’hôtelier doit vraiment intégrer la vente, la commercialisation …

Booking vs Fairbooking

Booking vs Fairbooking

Non, ce n’est pas un combat à la street fighter qui se prépare mais une table ronde très riche avec des intervenants de haute qualité ! Edit du 24 novembre: L’événement est maintenant passé, lisez le compte-rendu Regards croisés sur la commercialisation Avez-vous déjà entendu Carlo Olenjniczak, Directeur France, Espagne, Portugal …

Booking.com rembourse vos clients et vous le fait payer

Booking.com rembourse vos clients et vous le fait payer

MaJ AVRIL 2020 – CORONAVIRUS Vous faites partie des hébergeurs qui ont subi un « remboursement » de force par Booking. Sachez que je ne peux rien pour vous, je dénonçais ce fait et cette situation en 2015, on en voit une application flagrante aujourd’hui. L’article 2.10 des CGP de Booking l’autorise à vous imposer un …

Les OTA hors la loi !

Les OTA hors la loi !

Retranscription de la vidéo ci-dessous L’été a été chargé en évènements pour la distribution hôtelière et touristique. Cet article va vous présenter les nouveautés et les modifications que cela apporte à votre relation avec les distributeurs Autorité de la concurrence Le bal a été ouvert en avril 2015, booking.com fait des propositions …

J’ai embauché une commerciale pendant 3 mois

J’ai embauché une commerciale pendant 3 mois

J’ai rencontré Nathalie en mars dernier à l’Assemblée Générale de Citotel à La Baule. On a rapidement échangé (on se connaissait d’avant quand même) et j’ai adoré lorsqu’elle m’a expliqué comment elle avait embauché une commerciale à mi-temps sur 3 mois pour l’aider à démarcher les entreprises …

Formation performance du site internet Angers le 16 & 17 Novembre

Formation performance du site internet Angers le 16 & 17 Novembre

Augmentez vos réservations en direct… Dans le processus d’achat d’un internaute, il y a un cursus prédéfini et il y a de fortes possibilités qu’il passe à un moment ou à un autre par votre site internet! C’est là qu’il doit réserver, c’est là que c’est le plus intéressant pour vous et pour lui! …

Les 11 erreurs fatales de l’hôtelier moderne

Les 11 erreurs fatales de l’hôtelier moderne

Cet après midi du 13 juillet, nous n’avons pas fait le pont! (Et non!) Ça a été pour nous l’occasion de faire le point, et de confronter les quelques retours d’expérience d’hôteliers. Vous avez besoin d’être visible et votre emplacement ne vous suffit plus! Les clients n’attendent peut être rien de vous, mais …

BookingCom expliqué à ma grand-mère

BookingCom expliqué à ma grand-mère

Bonjour à vous, je vous livre aujourd’hui une vidéo de 9 minutes. Il y est question de Booking.com (encore !) Cette vidéo présente: – qui est booking.com – les avantages pour un hébergeur de travailler avec Booking.com – les inconvénients qu’apportent Booking.com – Les abus – 5 astuces élémentaires pour …