Compte rendu VEM9 – E23 – Les mille facettes du storytelling

Compte rendu VEM9 – E23 – Les mille facettes du storytelling

Intervenant : Youri Sawerschel (Creative Supply) L’objectif de cet atelier et de comprendre l’importance du storytelling, pourquoi et comment faire du Story Telling pour vendre son établissement. – Le Storytelling, ce n’est pas exploiter une marque, un logo – Aujourd’hui la différenciation ne se fait plus par le …

Compte rendu VEM9 – E18 – Innovation : réinventer l’hébergement

Compte rendu VEM9 – E18 – Innovation : réinventer l’hébergement

Intervenants : Rikka O’Dowd (AccorHotels) et Romain Viennois (France Hostels) L’objectif de cet atelier et de comprendre le processus d’innovation dans le secteur de l’hébergement. Rikka, de l’équipe Disruption and Growth de AccorHotels va présenter leur stratégie de développement. Romain Viennois vs nous expliquer …

Compte rendu VEM9 – E13 – L’hyperpersonnalisation du service par le numérique : l’AN 1

Compte rendu VEM9 – E13 – L’hyperpersonnalisation du service par le numérique : l’AN 1

Intervenants : David Esseryk (SEH United Hotel), Alexandre Henneuse (Victor & Charles), Mathieu Pollet (Lounge-up) L’objectif de cet atelier est d’explorer la thématique de l’hyperpersonnalisation (HP) dans le secteur touristique, par le numérique. On passe de messages et de services globaux à de l’hyperpersonnalisation …

Compte rendu VEM9 – M9 – Fais-le toi-même ! Brochure, site web, storytelling…

Compte rendu VEM9 – M9 – Fais-le toi-même ! Brochure, site web, storytelling…

Intervenants : Hervé Mainguet (Hotel le Regent), Thomas N’guyen (Eviivo), Gilles Grangers (GG Consulting) L’objectif de cet atelier est de comprendre comment la démocratisation des outils peut amener une indépendance dans la création et dans une optimisation des méthodes de travail. Il s’agit aussi de voir comment évaluer la …

Compte rendu VEM9 – E3 – La révolution des groupements hôteliers volontaires

Compte rendu VEM9 – E3 – La révolution des groupements hôteliers volontaires

Intervenants : Mark Watkins, Cabinet Coach Omnuin, Hervé Mainguet, Hôtel Le Regent, David Esseryck, SEH United Hôtels L’objectif de cet atelier est de mettre en avant le rôle des groupements volontaires dans l’écosystème hôtelier/hébergeur. Les groupements volontaires (Logis, Inter Hotel, Relais du Silence, Relais et Châteaux) sont …

Booking va encore dégrader vos prix avec cette nouveauté

Booking va encore dégrader vos prix avec cette nouveauté

Cette nouveauté, c’est le programme « réservation sans risque ». Cette découverte, ce cris d’alarme à été fait par César Lopez, Product Development Manager de Mirai. Mirai propose des services aidant les hôteliers à développer leur vente en direct ; je vous recommande leur excellent blog L’article que je vous propose …

Hotel Direct Booster rejoint la Station F

Hotel Direct Booster rejoint la Station F

Il y a peu, lors d’une conversation avec Eddy Mimoun, qui va se présenter dans un moment, j’apprenais qu’il allait rejoindre Station F. Station F est un campus parisien accueillant des start-ups, mais c’est aussi et surtout un écosystème d’entrepreneurs et d’innovations. J’ai voulu en savoir plus et j’ai …

Les hôtels sur Airbnb : ça se confirme !

Les hôtels sur Airbnb : ça se confirme !

Avec 200 Millions de voyageurs et 3 millions de logements recensés à travers 191 pays, le succès de l’entreprise en fait rêver plus d’un. L’année dernière nous vous parlions déjà de commercialiser votre hôtel sur Airbnb, sentant que les choses bougeaient dans ce sens là (c’est rassurant, on est pas trop bêtes ;-) ) …