Ce 3 février 2017 à Paris se déroulera un nouvel événement signé Hôtel 2.0, le premier de cette année 2017 sur le thème de Réinventer son hôtel ou mourir. C’est un événement 100% orienté hôteliers et réservé aux hôteliers. L’inscription est gratuite ! Durant cet après-midi, comme d’habitude, des experts seront présents …
Les émissions de téléréalité pour les chambres d’hôtes, les campings et les hôtels fleurissent. On ne va pas vous dire dans cet article l’enjeu qu’il y a de participer à cette émission, c’est avant tout un choix personnel de votre part. Il est certain que les établissements qui y participent bénéficient d’une …
La semaine dernière, celle du 6 novembre 2016, c’était EquipHotel. Vous pouviez compter sur nous pour y être présent et vous faire un retour. Cette année, on a décidé de faire des petites vidéos. En fait on voulait partager certaines briques techniques qui nous semblent intéressantes. On a donc posé les 5 mêmes questions à […]
J’ai le plaisir de vous retrouver au e-day tourisme de Lille, ce mardi 13 décembre, pour une journée d’échanges, de conférences, de tables ronde autour du tourisme numérique. Une journée pour partager des bonnes pratiques, des solutions et des savoir-faire…entre experts en technologie de l’information et de la communication et …
Voici un petit retour d’expérience que j’ai vécu récemment dans un hôtel Parisien. Je suis le premier à dire que la e-réputation est importante et que les avis clients sont une source importante d’opportunités. Je suis aussi le premier à dénoncer les dérives, que cela soit du côté clients avec les tentatives de chantage, …
Tripadvisor, vous le savez, est très orienté business et notamment depuis le développement de ses outils Instantbooking et Tripconnect. Pour nous, Tripadvisor s’affirme dans sa position de leader des plateformes d’avis, c’est un fait, mais il négligeait quelque peu la sécurité notamment concernant l’accès aux fiches …
Alors qu’il y a peu Booking.c0m nous faisait la danse du ventre en s’engageant sur une charte de bonnes pratiques, voilà qu’il remet ça, c’est plus fort que lui, il ne peut pas s’empêcher de pousser le bouchon plus loin que nécessaire. Pour mémoire, cette charte de bonnes pratiques présentait en 24 points tout ce …
Bonjour à vous, Artiref s’agrandit et double son nombre de salariés, oui, on passe de 1 salarié à 2 salariés, salariées je devrais dire puisque je suis entouré maintenant de mon épouse Agnès, et de Cindy. Cindy, vous la connaissez, elle vient de finir un stage de 6 mois avec nous. Elle a notamment travaillé […]
