TripAdvisor change son système d’authentification des propriétaires

TripAdvisor change son système d’authentification des propriétaires

Depuis le 1er décembre, le site d’avis renforce les mesures pour éviter l’usurpation d’identité des propriétaires d’établissements. Récemment encore, pour répondre à un avis ou pour modifier des éléments de sa fiche propriétaire sur Tripadvisor, il fallait seulement ouvrir un compte et ‘attester sur l’honneur’ …

Les bonnes résolutions 2012 pour le webmarketing de votre hôtel

Les bonnes résolutions 2012 pour le webmarketing de votre hôtel

La nouvelle année approche et l’on voit fleurir des listes de bonnes résolutions à cette occasion. S’il faut attendre la nouvelle année pour prendre des décisions, voilà quelques suggestions pour rendre plus performante la présence de votre établissement en ligne. Un nouveau mot à fait son apparition, début décembre, dans le vocabulaire …

Les outils de la gestion de la e-réputation hôtelière

Les outils de la gestion de la e-réputation hôtelière

Des outils de gestion peuvent prendre en charge votre e-réputation. C’est non seulement un moyen de vous différencier de vos concurrents, mais aussi un moyen d’identifier vos forces et faiblesses, un moyen d’établir un contact, un dialogue avec les internautes et, surtout, un formidable outil marketing. Lire cet article sur le site …

L’importance de la gestion de la réputation de votre hôtel

L’importance de la gestion de la réputation de votre hôtel

La e-réputation (ou réputation numérique), c’est l’image que les internautes se font d’une marque en fonction des avis consommateurs laissé sur le Web. La e-réputation façonne l’identité de votre établissement. Car ces avis peuvent être favorables mais bien sûr, défavorables parfois ! Lire cet article sur le site …

le Story Telling ou comment humaniser le site internet de l’hôtel

le Story Telling ou comment humaniser le site internet de l’hôtel

Vous humaniserez votre site en faisant ce que les Américains appellent du story telling, à savoir, racontez une histoire, faites rêver vos prospects. Il s’agit en fait de montrer que vous êtes humain. Lire cet article sur le site du journal l’Hôtellerie-Restauration

L’importance des photos et des vidéos sur son site Internet

L’importance des photos et des vidéos sur son site Internet

Lors de la création d’un site Internet, on ne pense pas toujours à préparer des photos de qualité à mettre en ligne et qui reflèteront la réalité de l’hôtel. Pourtant, il s’agit là d’une des étapes essentielles à la bonne mise en avant de son produit ! Lire cet article sur le site du journal […]

Faire d’un point faible un argument commercial du site internet de votre hôtel

Faire d’un point faible un argument commercial du site internet de votre hôtel

Il n’est pas toujours facile de valoriser son hôtel, sur son site Internet, pour peu que ce dernier présente quelques petits défauts circonstanciés : proximité d’un aéroport ou d’une autoroute, étroitesse des salles de bain. La solution existe pourtant : il faut faire de toutes situations un argument commercial ! Lire cet article …