Booking.com teste la réponse aux avis

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Un client ayant réservé sur Booking.com est systématiquement sollicité par la plateforme pour laisser un avis à propos de son expérience dans l’établissement. Et c’est très bien. Il lui est demandé, entre autre, de noter certains aspects de l’hébergement, mais aussi de laisser des commentaires (positifs et négatifs) libres. L’avantage du système est qu’il faut avoir réservé par booking.com pour pouvoir déposer son avis, limitant ainsi grandement le risque de faux avis.

Lire l’intégralité de cet article sur le site de l’Hôtellerie-Restauration

Thomas ;)

2 Comments

  1. 29 avril 2014 at 8 h 07 min

    bonjour thomas et chers collègues,

    les réponses aux avis de nos amis booking.com ont déjà disparu !!!

    Reply »
    1. 7 mai 2014 at 15 h 38 min

      Bonjour Jean CHarles

      non, je n'ai rien remarqué ...

      Reply »

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